Dasar Privasi

EIG ECOMMERCE Sdn. Bhd (Dahulu dikenali sebagai Airellis International Sdn. Bhd.) (“Davines Malaysia”) menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menetapkan bagaimana kami mengendalikan maklumat yang kami peroleh daripada anda dan belajar tentang anda apabila anda melawat laman web kami, termasuk laman utama kami di www.davinesmy.com. Dasar Privasi ini merangkumi perkara berikut:

Maklumat yang kami kumpul:

  • Akses kepada maklumat anda oleh pihak ketiga;
  • Pilihan yang tersedia untuk anda mengenai bagaimana maklumat digunakan dan kepada siapa ia disebarkan;
  • Hak anda untuk mengakses dan membetulkan atau mengemas kini maklumat pengenalan diri peribadi anda; dan
  • Janji kami untuk mempunyai prosedur keselamatan yang munasabah yang ada untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian maklumat di bawah kawalan kami.

Maklumat yang Kami Kumpul dan Cara Kami Menggunakannya

Davines Malaysia mungkin mengumpul dua jenis maklumat tentang anda apabila anda melawat laman web kami: maklumat peribadi (termasuk, sebagai contoh sahaja, nama anda, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel) dan maklumat agregat bukan peribadi (seperti maklumat mengenai halaman di laman web kami yang anda telah lawati dan alamat IP anda).

    1. Maklumat Pengenalan Diri Peribadi
      Satu-satunya maklumat pengenalan peribadi yang kami kumpul dan simpan tentang anda adalah maklumat yang anda pilih untuk memberikan kepada kami. Sebagai contoh, kami mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda menghantar kami e-mel atau surat, atau apabila anda mendaftar untuk program kesetiaan. Kami akan menggunakan maklumat ini untuk menjawab e-mel atau surat anda, atau untuk menguruskan program kesetiaan. Kami juga mungkin menggunakan maklumat ini untuk menghantar anda notifikasi tentang produk kami dan tentang acara Davines Malaysia. Sila klik di sini untuk maklumat lanjut tentang Notis Perlindungan Data Peribadi Kumpulan EIG.

    1. Maklumat Tidak Boleh Dikenalpasti Secara Peribadi
      Kami mengumpul dan menggunakan maklumat tidak boleh dikenalpasti secara peribadi tentang anda dengan cara berikut:

a) Referrers, Alamat IP dan Maklumat Tidak Peribadi Lain

Davines Malaysia mengumpul maklumat melalui “referrer”, alamat IP dan pelbagai pembolehubah persekitaran. “Referrer” adalah maklumat yang dihantar oleh pelayar web kepada pelayan web Davines Malaysia yang merujuk kepada URL dari mana anda datang. “Alamat IP” adalah nombor yang digunakan oleh komputer dalam rangkaian untuk mengenal pasti komputer anda supaya data dapat dihantar kepada anda. “Pembolehubah persekitaran” termasuk, antara lain, domain dari mana anda mengakses Internet, masa anda mengakses laman web kami, jenis pelayar web dan sistem operasi atau platform yang digunakan, alamat Internet laman web yang anda tinggalkan untuk melawat Davines Malaysia, nama halaman yang anda lawati semasa berada di laman web kami dan alamat Internet laman web yang anda lawati seterusnya. Kami mengumpul semua maklumat ini untuk membolehkan kami mengesan trend demografi yang luas, untuk memberikan maklumat yang disesuaikan dengan minat anda dan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web Davines Malaysia.

b) Profiling

Untuk membantu kami meningkatkan laman web kami dan memastikan bahawa kami melakukan segala usaha untuk memberikan anda maklumat yang menarik bagi anda, kami mungkin menggabungkan maklumat peribadi anda dengan data aliran klik dan data lain yang kami miliki (termasuk data luar talian). Kami tidak akan menggabungkan maklumat peribadi anda dengan cara ini tanpa memberikan anda peluang untuk menolak sebarang penggabungan tersebut. Peluang untuk menolak ini akan diberikan pada masa dan tempat pengumpulan maklumat dan sebelum data dimasukkan ke dalam sistem kami. Kami juga mungkin membangunkan profil berdasarkan penggunaan laman web kami yang tidak termasuk sebarang maklumat peribadi.

    1. Berkongsi Maklumat Anda Dengan Pihak Ketiga
      Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti (seperti nama, alamat, alamat e-mel dan nombor telefon anda) dengan rakan kongsi kami tanpa kebenaran terlebih dahulu. Kecuali (i) sebagai sebahagian daripada proses keselamatan kami yang ditetapkan untuk mencegah penipuan, dan (ii) sebagai sebahagian daripada pengurusan akaun anda (contohnya, pemprosesan kad kredit untuk pembelian), kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti dengan pihak ketiga yang tidak bersekutu tanpa kebenaran terlebih dahulu. Dalam kes kami berkongsi maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti sebagai sebahagian daripada proses keselamatan kami atau sebagai sebahagian daripada pengurusan akaun anda seperti yang diterangkan dalam seksyen ini, kami akan mengikat pihak ketiga secara kontrak untuk melindungi maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti anda, dan untuk menggunakannya hanya seperti yang diarahkan oleh Davines Malaysia.

  1. Pautan

    Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman lain. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman lain tersebut. Kami menggalakkan pengguna kami untuk membaca kenyataan privasi setiap laman web yang mereka lawati. Secara amnya, anda harus berhati-hati tentang memberikan maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti kepada laman web kecuali anda mempercayai pemilik dan pengendali laman web tersebut. Kenyataan privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul apabila anda melawat keluarga laman web Davines Malaysia.

  2. Pemberitahuan Perubahan

    Jika kami memutuskan untuk mengubah dasar privasi kami, kami akan menyiarkan perubahan tersebut di laman web kami supaya anda sentiasa sedar tentang maklumat yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya dan dalam keadaan apa kami mendedahkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar privasi kami untuk perubahan secara berkala. Jika pada bila-bila masa kami memutuskan untuk menggunakan maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti dengan cara yang berbeza daripada yang dinyatakan pada masa ia dikumpul, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel, jika anda telah memberikan kami alamat e-mel. Anda kemudian akan mempunyai pilihan sama ada kami menggunakan maklumat anda dengan cara yang berbeza ini atau tidak.

  3. Dasar Khas Mengenai Maklumat daripada Kanak-Kanak di Bawah Tiga Belas

    Davines Malaysia tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dan kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti daripada mana-mana kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tanpa kebenaran ibu bapa. Apabila kami menerima maklumat sedemikian, kami akan memadamkannya secepat mungkin setelah kami menyedarinya dan tidak akan menggunakannya atau berkongsi dengan pihak ketiga.

Pilihan

Davines Malaysia menyediakan pilihan berikut mengenai penggunaan maklumat anda:

  1. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan kami sebarang maklumat hubungan.
  2. Anda boleh memilih untuk memberikan kami maklumat peribadi, tetapi memilih untuk tidak membenarkan maklumat anda dikongsi dengan pihak ketiga. Perhatikan bahawa ini mungkin mempengaruhi kemampuan anda untuk memanfaatkan ciri tertentu laman web, termasuk pembelian dan program kesetiaan.
  3. Jika anda ingin berhenti melanggan mana-mana perkhidmatan kami atau ingin kami mengeluarkan anda dari mana-mana senarai mel dalam talian kami, sila pergi ke halaman langganan kami atau klik pada pautan "berhenti melanggan" di bahagian bawah mana-mana mesej emel kami.
  4. Anda boleh mengakses maklumat peribadi yang telah kami kumpulkan tentang anda dan membetulkan sebarang ketidaktepatan dengan mengarahkan pelayar anda ke halaman langganan kami.

Kuki

Davines Malaysia mungkin menggunakan kuki untuk memudahkan pengalaman anda di laman web kami.

Sebagai contoh, kuki mungkin digunakan untuk memudahkan kemasukan ke kawasan yang dilindungi, atau untuk mengingati pilihan pengguna. Jika anda tidak mempunyai kuki diaktifkan dalam pelayar web anda, beberapa ciri laman web kami mungkin tidak tersedia untuk anda.

Keselamatan

Kami mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada pendedahan dan pencerobohan yang tidak disengajakan oleh pihak ketiga. Beberapa langkah ini melibatkan teknologi seperti firewall dan akses yang selamat. Jika anda mempunyai soalan tentang keselamatan di laman web kami, anda boleh menghantar emel kepada ask@davinesmy.com.